Kjøpsvilkår

Spindelsinn er et samarbeidsprosjekt mellom tre hobbydesignere, og er ikke et registrert firma. Vi lager stort sett bare en av hvert produkt., og kan ikke garantere at vi får tak i de samme materialene til nye bestillinger.

Kjøpsinformasjon

Betaling skjer trygt og enkelt via Paypal, men vi kan også ta imot forhåndsbetaling direkte på konto.  Ta i så tilfelle kontakt med oss på e-mail, spindelsinn.com@gmail.com for kontoinformasjon.

Forsendelse

Vi bruker Postens portosatser, og sender som brevpost når det er mulig. Dersom du ønsker sporing på pakken, oppgir du dette under ekstrainformasjon ved bestilling. Et tillegg må påregenes for sporing. Vi kan desverre ikke stå ansvarlig dersom noe skulle forsvinne i postgangen, men vil gjøre vårt beste for å komme til en løsning.

Fordi vi bor på ulike steder blir det du bestiller  hos oss  sendt direkte til deg fra hver enkelt designer.  

Dersom du er i Bergen (Vivendel og Fragaria) eller Haugesund (SiwK), kan du avtale å få hente pakken din i stedet. Ta i så tilfelle kontakt med den aktuelle syersken.

Retur

Dersom du ønsker å returnere noe du har kjøpt hos oss, ta kontakt på mail (spindelsinn.com@gmail.com), eller med designeren du har bestilt fra.

Dersom du har spesialbestilt noe, f.eks navnebroderi, må du være forberedt på at designeren ikke kan gi deg fullt beløp tilbake ved returnering.